Ксения работает в должности главврача больницы. Этот ответственный пост она заняла благодаря своей ответственности и трудолюбию. Молодая женщина преуспела и на профессиональном поприще, и в личной жизни. Она замужем, готовится к тому, что станет мамой. Но один день изменил всё не только для неё, но и для нескольких человек, попавших в аварию. Главная героиня мелодрамы «Боль чужой потери» как раз была на дежурстве и принимала пострадавших в автокатастрофе. С того момента всё начало рушиться: Гальперина теряет свою должность и работу врача вообще, остаётся без ребёнка и расстаётся с мужем.
Всё, что дано ей судьбой взамен – новая любовь, но и эта радость оказывается иллюзорной. Начались трагедии с того момента, как врачи пытались спасти женщину, находящуюся на большом сроке беременности. Она выжила, а ребёнок погиб. Гальперина лично сообщила трагическую новость несчастной, пришедшей в сознание. На клинику посыпались судебные иски – врачей обвинили в халатности и причастности к гибели ребёнка. Проходит время, Ксения на девятом месяце и готовится к рождению малыша. Неожиданно врач теряет сознание, а приходит в себя в больнице уже без ребёнка…
